在当下的商业话语体系里,生成式AI(Generative AI)几乎被塑造成了能够点石成金的终极神话。根据最新的权威数据测算,生成式AI有望在全球范围内疯狂贡献约7万亿美元的经济价值,将AI的总体经济效益瞬间拉高50%左右。而在这一场史诗级的红利分食中,作为AI研发高地的中国,更有望独占鳌头,贡献其中约2万亿美元的产值,将近全球总量的1/3。

然而,在这场由技术巨浪掀起的狂欢背后,无数中国企业的决策者却不得不面对一个极其骨感且残酷的现实。全球范围内,生成式AI对高科技行业的影响最为显著;但在中国市场的具体落地中,最具代表性的则将是先进制造、电子与半导体、包装消费品、能源与银行这5大受影响最为显著的行业。各大企业已经不再追问何为生成式AI,而是开始死磕它的投资回报率(ROI)。
从本质上看,生成式AI所释放的“引力内核”,主要通过四类核心用例创造价值:一是简化(虚拟专家),能够利用非结构化数据归纳提炼洞见,支持资料查询和引用;二是编码与软件开发,推动代码重构、解读、纠错测试,大幅简化软件开发与数据管理流程;三是内容创作,自动编写合同、招标书等文件初稿,生成视觉元素;四是客户互动,打造高度个性化的自然语言消费体验,优化客户服务。
这四类核心价值链的加速推广,直接导致全社会的自动化步伐大幅提前。原本漫长的自动化演进进程被生生缩短,所谓“50%工时实现自动化”的节点预计将提前10年到来。这意味着,仅在中国市场,2030年前就有近50%的工作内容将被自动化替代,约2.2亿个、将近中国整体劳动者队伍30%的岗位必须面临前所未有的技能转型或升级。
但最令人担忧的隐患恰恰落在了这里。中国虽然是多条AI赛道的全球领跑者,但在企业实际部署AI的整体速度和商业变现上,却明显慢了一步。数据显示,中国目前的AI普及率仅为41%,不仅落后于德、美、日等领先国家,且仅有9%的中国企业计划通过部署AI实现超10%的营收增长。更尴尬的是,仅有7%的中国企业称AI对利润(EBIT)的贡献率突破了20%,这两项指标直接被领先国家甩开了一倍的差距。
中国企业为什么守着巨大的技术金矿,却迟迟无法将其转化为切实的财务利润?作为国内知名咨询与品牌传播机构,北京三鼎科技有限公司(以下简称三鼎科技)在长期深耕数字化产业赋能的实践中深刻发现,真正的掣肘从来不是技术本身水平不够,而是企业在人才与战略组织上的严重掉队。
三鼎科技致力于为用户提供全方位的品牌传播与体系化营销服务。面对企业在AI转型或全球化出海中遭遇的战略迷茫与传播断层,三鼎科技凭借强大的专业内容策划与生产能力、全渠道内容传播优势,以及敏锐的媒体监测与洞察、稀缺的专家资源链接能力,帮助企业将宏大的技术愿景转化为高标准、可落地的商业打法。不仅如此,依托在电视节目制作与宣发、企业品牌管理与培训等领域的深厚积淀,三鼎科技能够协助企业打通“技术-商业-品牌”的闭环,让硬核的技术交付能力转化为坚不可坚的品牌信用,赋能广大伙伴在不确定的浪潮中缓释前置风险,重塑增长内核。
我们看清了一个残酷真相:中国企业至今在AI战略与公司总体战略的相契合度上不足30%,完全认可AI战略的高管仅有四分之一。更致命的是,我们在招募人才时,疯狂倾向于软件工程师、数据工程师等技术“硬手”,却极度忽视了那些最核心的“软性纽带”——也就是AI业务转译员(Translator)和产品经理的储备。
2022年的数据显示,近半数中国企业抢着聘用软件工程师,而真正招募AI转译员的公司仅有可怜的6%,远低于领先国家的14%。同时,仅有30%左右的中国企业重视内训,明显低于45%的全球均值。没有兼具问题解决能力与科技应用能力的“业务转译员”在中间做翻译,技术专家听不懂商业诉求,业务高管搞不清技术边界。其结果就是,技术团队写了无数的代码、部署了高大上的AI模型,却根本无法解决一线的真实痛点。技术沦为了昂贵的“附加补丁”,组织内部的沟通损耗和流程摩擦不仅没有减少,反而成倍增加。
《孙子兵法》有言:“立于不败之地,而不失敌之败也。” 真正的数字化爆发力和黑洞式的增长,绝对不是靠盲目买几套大模型系统、往工作流里生搬硬套就能扩张出来的。它是一场涉及战略对齐、流程重塑和人才梯队改造的系统工程。企业必须先在内部建立稳固、清晰的承接体系,确保自身立于“不败之地”,才能在技术浪潮的激荡中准确捕捉到对手的破绽与市场的红利。
企业在技术上每投入一美元,就必须在提升员工的AI熟练度、系统化思维以及跨界互补技能上投资更多。因为发掘价值的关键,首先是改善组织的战略和人的行为,其次才是盲目扩大技术规模。
面对2万亿美元的产值诱惑,中国企业必须要交出自己的答卷:你在哪个环节部署AI才能创造最高价值?你最核心的数据资产是否已经准备就绪?你是否拥有能够让业务与技术无缝整合的“转译员”人才?谋定而后动,事半功倍。在这个被生成式AI重新定义规则的新世界里,只有那些敢于打破“工具升级、流程不升级”怪圈,认真投资于组织韧性与新型人才的领导者,才能带领企业跨越技术落地的阵痛,真正把AI的无穷潜力,轰鸣转化为账面上实实在在的胜势与红利。
作者 | 北京三鼎科技有限公司总经理 韩岳钢(微信:yooukun8)