海外头部AI集体宕机近4小时 智谱平台发声“我们仍在线”

【纵横网】9月3日，美国多家头部AI企业的服务接连发生大规模故障，Anthropic、xAI、OpenAI旗下产品相继中断访问，故障历时近四小时。国内大模型厂商智谱华章在海外社交平台X发文“我们仍在线”，迅速引发网友热议，同步对外公布模型调用限时福利。故障恰逢OpenAI为新一代GPT‑6系列Astra模型预热，也引来不少网友调侃。

综合彭博社以及故障监测平台Down Detector信息，故障于美国东部时间9月3日上午9时23分左右集中爆发。最先出现异常的是Anthropic的Claude，网页端、API接口、Claude Code工具错误率大幅飙升，服务无法正常使用。仅仅两分钟之后，xAI的Grok网页、移动端App与API接口大面积访问超时。时隔约一个半小时，OpenAI的ChatGPT、Codex编程工具也出现大规模宕机。整轮故障持续大约3小时40分钟后逐步恢复。

在海外主流AI服务集体瘫痪当晚，中国AI企业智谱在社交平台X发布简短帖文“We’re still up（我们仍在线）”，该动态迅速获得大量关注，不少网友留言调侃其“绝不浪费任何一场危机”。

智谱同步公布限时活动，活动周期即日起至9月20日，每日夜间23时至次日上午9时，用户可以免费使用套餐内GLM‑5.3‑Flash的Z Code能力；在套餐兼容的其他智能体工具中调用该模型，调用额度直接翻倍，优惠在规定时段自动生效。

本次宕机事件发生时，OpenAI正密集预热GPT‑6系列Astra大模型，官方预告文案写着“The stars are almost aligned（群星即将就位）”。遭遇服务中断之后，不少网民玩梗评论，建议OpenAI先把机房问题解决。

按照OpenAI披露的信息，Astra具备较强的自主执行能力，能够独立完成多项原本依赖人工的软件工作，包含填写线上表单、更新CRM系统记录、解析科研数据、生成图表、搭建网站、前端质量核验，还可以自主安装测试软件，依据屏幕反馈排查故障。

强大能力背后伴随显著安全风险，OpenAI此前已经对部分研发、发布节奏做出延后调整。该公司首席科学家表示，随着大模型能力持续提升，人类理解模型内部运行逻辑的难度也在不断加大，模型安全管控的挑战进一步凸显。

编辑：程远