阿里巴巴将深度整合千问与淘宝

【纵横网】据路透社报道，知情人士透露，阿里巴巴正准备正式宣布，将其旗下人工智能平台“千问”与电商平台“淘宝”进行深度整合。此举旨在以对话式购物取代传统的关键词搜索，从而带动消费交易。

整合落地后，消费者无需再手动翻阅商品列表，只需在千问App中与AI智能助手对话，即可完成商品浏览、比价以及下单购买的全流程操作。

据报道，千问App将接入淘宝、天猫平台上超过40亿款全品类商品库，并依托专属“技能库”实现物流管理、售后服务等功能；同时，系统还能根据用户的历史订单和购物偏好，智能推荐商品。

淘宝站内也将上线由千问赋能的AI购物助手，内置虚拟试穿、30天价格走势追踪等实用工具。

阿里巴巴加码AI驱动型购物，凸显出中外电商平台在发展方向上的差异：中国电商模式能够将人工智能深度嵌入实时交易环节，而海外平台的布局则更为分散。亚马逊虽然借助AI优化站内购物体验，但对全流程自主交易仍持谨慎态度；加拿大电商平台Shopify则更倾向于接入第三方AI助手，尚未搭建面向消费者的一体化自研AI平台。