纵横网7月21日讯 市场监管总局7月20日在官方网站发布《推动平台企业赋能个体工商户发展行动方案》,瞄准个体工商户数字化转型过程中的各类痛点难点,围绕降经营成本、加大流量扶持、开展经营培训推出一揽子系统性帮扶举措。

方案设定发展目标,力争到2027年底前,持续打造形成帮扶举措、优质商户、培训课程、应用场景、典型案例“五个一批”工作成果,探索建立平台助力个体工商户发展的长效机制,持续降低个体工商户数字化转型成本。
针对广大个体工商户创业初期资金压力较大的现实难题,方案提出多项初创扶持举措。鼓励各大平台简化商户入驻流程,优化线上智能填报功能,压缩信息录入与资质审核时长。同时明确引导平台面向新入驻个体工商户推出让利政策,合理下调佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等各类收费,切实缓解商户起步阶段的成本压力。
在流量资源扶持层面,方案要求平台结合自身业务特点,为新入驻个体工商户增加曝光渠道与展示机会;鼓励平台把相关扶持政策、申领途径等基础内容纳入新店入驻配套培训,方便经营主体及时知晓、享受政策红利。
此外,方案部署实施经营能力提升行动,倡导平台持续加大商户培训投入,常态化开展经营指导。帮助个体工商户及时掌握行业市场动态、线上运营方法、数字化工具操作等实用技能,为小微经营主体持续成长提供系统化、专业化支持,助力个体工商户更好拥抱线上经营、实现稳定发展。
记者 顾彦辰