三大外卖平台：试点取消骑手超时罚款

近日，京东、饿了么、美团三大外卖平台共同宣布试点取消骑手超时罚款。此举得到不少网友点赞支持。

昨天（10月16日），京东外卖宣布，已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款，改为启用“服务分”管理机制。根据试点规则，骑手若出现配送超时，将不再直接扣除现金，而是依据超时区间扣除相应服务分，推动管理方式从处罚约束向正向激励转变。

除取消超时罚款外，京东表示还将在特殊天气期间为骑手提供额外跑单补贴，设立包括骑手子女关怀基金、正能量骑手激励、骑手爱心驿站等多项专属关怀计划，并持续完善保险保障体系。

饿了么平台也正在试点推广新版服务分，通过扣服务分等方式取代原有的超时扣款，努力实现多劳多得，优劳优得，目前正在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点推广，预计10月覆盖更多城市。

此前9月，美团与来自一线的7名美团骑手代表、线上超过200名覆盖全国各省的骑手，共同围绕劳动报酬、休息休假、劳动保护、关怀保障、职业发展等骑手关切的问题协商。会上签订了2025年美团骑手劳动保障专项协议，将惠及全国超千万骑手。协商中，有众包骑手代表提出，关注到美团今年在全国多地试点“安准卡”，以积分替代罚款管理配送超时问题。美团平台代表表示，截至9月，已在30多个城市试行超时免罚机制，不断调整优化细则。“超时免罚”机制将在今年年底全面落地。